網上虛擬預約 避免排隊和白跑


(記者鮑佳琪/洛杉磯報導)洛縣戶外經濟逐漸恢復生機,「預約制」成了生活的新常態,戶外活動、進店購物、戶外用餐都要求提前預約,民眾表示,「現在不懂預約,簡直寸步難行。」

洛縣最近疫情趨緩,朝著州政府經濟重啟藍圖第二階段邁進,戶外經濟逐漸恢復生機,「預約制」成了生活的新常態。為了控制疫情客流,不少戶外活動、進店購物、戶外用餐都要求提前網上或電話預約,否則不提供服務,民眾表示,「現在不懂預約,簡直寸步難行。」

居住在橙縣爾灣的華裔居民表示,南海岸購物廣場內的奢侈品店每逢週末排隊都特別誇張,LV排隊都是1個半小時起,民眾到店後先在門口向員工取排隊號,之後會短信通知排隊情況,等快到自己號的時候再到門口排隊。這位民眾建議,如果有認識的sales,可以向他們提前預約。

居住在聖谷的華裔居民表示,比弗利山莊羅迪歐大道的奢侈品店排隊情況也是特別誇張,LV週末排隊都是2小時以上,店員甚至表示,最誇張的時候排隊要4小時,而工作日基本也要排隊15分鐘至半小時。

根據LV官網,洛縣部分門店提供網上虛擬預約(virtual appointment),民眾登陸官網後,選擇相應的門店再選擇可預約的時間,之後LV店員會通過短信聯繫,民眾可以詢問產品,並要求展示,避免了長時間的排隊和白跑一趟的情況。

洛縣蘋果店目前僅接受網上預約購物和路邊取貨,不接受無預約到店,民眾需登錄官網(www.apple.com/retail),輸入居住地,選擇附近門店可預約的時間點,預約成功之後憑預約信前往相應門店。

戶外活動現在也紛紛採取預約制,比如洛杉磯市中心迴聲公園(Echo Park)的划船項目,要求民眾提前在官網預約好時間並支付好費用再前往,不提供現場買票服務。

不少提供戶外堂食的餐廳也只接受提前預約用餐的民眾,民眾可以在Yelp上查看餐廳具體運營的新規,之後通過Open Table網頁進行預約,或致電餐廳預約。
劉靜

電話本

發佈時間:2020-09-24
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