NCC扯人流特性分析 業界斥兩碼事


圖為28日在立法院外抗議的民眾。

王義川零時差拿到資料 未去識別化

(台北報導)民進黨政策會執行長王義川爆用手機定位分析519小草,引發侵害人權疑慮,資深電信從業人員表示「技術上絕對可行」,有沒有違反《個資法》、資料是否去識別化,這都不是重點,應該要去問,王義川是找哪家數據分析公司,可以在這麼短的時間裡,拿到519小草及此次包圍立法院的人流資料,「好康道相報」。

王義川驚爆使用手機訊號定位去分析在立法院外群眾年齡,此番發言掀起軒然大波,電信三雄相當謹慎,僅回應「向來恪遵法令、謹守個資法規範」。NCC則解釋「人流特性分析」是目前數據分析公司所提供相關服務,電信業者對於用戶的個人資料收集、處理、利用均需符合個人資料保護法及相關法規。

NCC所指的「人流特性分析」,可使用在各觀光旅遊單位、縣市觀光活動、連鎖品牌通路展店、政府觀光單位商圈遊客輪廓調查、觀光遊客洞察分析、知名汽車品牌試乘活動上,這類分析可確實掌握活動吸引的總人數、每日人數及各時段趨勢以及遊客輪廓,以作為評估活動效益及後續活動規畫之參考依據。

資深電信業者認為,問題不在於「人流特性分析」,也不是有沒有保護用戶個資,而是電信業者在去識別化、拋出這些資料後,都需要一些時間「消化」,不可能那麼即時,但王義川所拿到的資料幾乎是零時差、馬上就有,這絕非一般的數據分析公司所能做到。

業內人士說,戲劇上常看到以手機訊號追捕犯人,或找尋失蹤人口,代表用手機訊號去回推用戶足跡「技術上絕對可行」,但此舉嚴重侵犯個資,一定要有足夠法律程序,電信業者才能提供;至於商業使用的「人流特性分析」,則需去除用戶細部資料再提供,這其實是兩件事,不用混為一談。

業內人士表示,地方政府利用電信訊號資料分析遊客,多是活動辦完後3到6個月,但王義川資料的時效性堪稱即時,能夠在短時間內取得人流資料並精確比對的數據分析公司,大家都想認識。



劉靜

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發佈時間:2024-05-29
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