更改或取消機票 Spirit Airlines也不收費了


(記者楊拓/洛杉磯報導)為了應對前幾天Frontier Airlines航空公司取消更改和取消收費,Spirit Airlines航空公司發佈消息,確認取消大部分的機票更改和機票取消收費,此舉是新計劃即刻生效,並適用於Spirit Airlines航空公司提供的所有機票。

在Spirit Airlines航空公司實施這項新政策之前,乘客需要支付69美元到119美元不等的費用來更改或取消機票,具體費用取決於距離航班日期的時間。在疫情期間,像達美航空和美國航空這樣的大型航空公司也取消了大部分機票的更改費用。此次精神航空的舉措是在交通部(DOT)通過新規則後進行的,作為打擊各種隱性費用的措施之一,該規則要求航空公司在應該退款時,立即自動向乘客提供現金退款。

Frontier Airlines航空除了取消更改和取消費用外,還推出了新的航班套餐和透明定價機制。最便宜的是經濟套餐,而最昂貴的商務套餐則包括兩件托運行李以及優先座位和其他福利。此外,Frontier Airlines航空還表示,將恢復在航班起飛前24小時內為顧客提供電話支持的服務。自2019年以來,邊疆航空尚未實現全年的盈利,目前已經虧損了約4億美元,並且在與Spirit Airlines航空的合併嘗試中失敗。

Spirit Airlines航空此舉旨在提升乘客的出行體驗,減少因更改或取消行程而帶來的額外負擔,儘管這是航空領域的競爭,但是這對於經常需要靈活調整行程的旅客來說無疑是重大利好消息。



劉靜

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發佈時間:2024-05-22
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