「鄉科級」單位有必要開新媒體賬號嗎?


「鄉科級」單位新媒體帳號惹爭議

(綜合報導)近段時間,昆明、長沙、西安、青島、南京等多地一大批基層政務微信公眾號、微博停止更新並ㄟ妗躨P程序,相關信息資訊、公示、公告等內容併入屬地政府網站。此外,江蘇張家港市也有大量基層部門和學校的公眾號停用。

看到類似信息,不少網友表示支持,稱早該如此。整治「指尖上的形式主義」,為基層減負,就該給這些關注度、點擊量不高,折騰基層員工和群眾的政務新媒體賬號減減量。

近年來,隨著社交媒體的勃興,各地的政務新媒體賬號大量湧現。特別是,一些地方還出台鼓勵性政策,要求基層單位都開通官微、官博,有些還要推出政務App。本來,積極擁抱新媒體,主動加入傳播矩陣,豐富傳播資訊和方便群眾辦事的渠道,確實也體現了政務公開、服務民眾的姿態。

然而,在實際操作中,很多基層政務新媒體賬號難以讓人滿意。要麼照轉照抄,不過是上級機構新媒體的翻版,卻又缺乏人家的影響力;要麼死氣沈沈,多日甚至幾個月都不更新一次,淪為「僵屍號」;要麼把壓力給到基層,強制簽到、打卡、轉發、點贊,把一個互動應用搞成一台移動的打卡機,徒增基層工作人員負擔……

以4月25日起停更的四川青川縣樂安鎮政府微信公眾號「平安樂安」為例,從今年元旦到4月25日,推送內容絕大多數閱讀量只有個位數,很多內容只有一兩個閱讀量,這不是浪費表情嘛。倒是最新發佈的「停更公告」收穫了82個閱讀量,創造了流量「天花板」,回光返照了一把。

也難怪,一個鄉鎮的新媒體賬號能產出多少優質內容、吸引多少網友關注? 類似的「鄉科級」賬號真有必要開嗎?

基層本來事多人少,也缺乏專業的新媒體運營團隊,往往只能從年輕工作人員中找人頂上,無疑加重了基層負擔。更何況,很多地方開辦新媒體賬號,不過是為了「打卡曬成績」,只求上級看得見,並未考慮怎樣才能做得好、群眾愛看,有些還停留在「網上黑板報」的層次,無人光顧,並不讓人意外。

再比如一些中小學校的賬號,經常要求學生家長關注下載,動輒舉辦各種投票、打卡活動,搞得家長心煩意亂。教師的本職是教書育人,有相關通知完全可以通過家長群、家長會等途徑傳達,非得開個賬號,只能是既折騰「小編」又折騰家長。

凡此種種,都屬於「指尖上的形式主義」,都應該被清理整頓,該關停的就關停,該並轉的就並轉。不要再重復無效勞動,做無用功了。

事實上,政務新媒體賬號「泛濫」的情況,早就引起了相關部門的注意。2018年,國務院辦公廳印發《關於推進政務新媒體健康有序發展的意見》,就明確提出,一個單位原則上在同一平台只開設一個政務新媒體賬號;對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體要清理整合,確屬無力維護的要堅決關停。

當然,需要整治清理的,是形式主義、官僚主義,而不是新媒體手段本身。也有不少地方單位的新媒體賬號辦得鮮活吸睛,像南京市公安局江寧分局的「江寧公安在線」就是老牌網紅,「深圳衛健委」更是極具「網感」。這些成功案例不僅需要保留,還需要進一步做大做好。

其實,每一項「指尖上的形式主義」,均與現實中的形式主義呼應。整治形式主義,必須堅持線下線上一體治理的思路,既要關掉那些糊弄敷衍的新媒體賬號,也要在現實中多一些求真務實,把為民服務工作做得更扎實有效,更深入民心。



劉靜

電話本

發佈時間:2024-04-30
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