加州首立法 助困被算法套牢工人

(綜合報導)「我們不能把企業的利潤置於個人之上。」
9月22日,加州州長紐森簽署AB701法律,限制大型零售公司利用算法管理倉庫員工的方式,同時禁止公司因員工休息而未完成工作量等原因,對員工進行處罰。加州因此成為美國境內,首個簽署類似法律的州。
雖然法律並未明確提到亞馬遜,但法案提出者、加州民主黨議員岡薩雷斯(Lorena Gonzalez)指出,亞馬遜長期以來利用算法「嚴苛約束」倉庫工人,造成工人權益的損害。但另一方面,加州多個商會明確反對這一法律,認為當前倉庫工人待遇已經提高,而法律會影響供應鏈,造成一系列經濟問題。
據加州政府網站,這項名為AB701的法律,將於明年1月1日生效,主要涉及倉庫管理透明度、倉庫員工工作量,以及員工安全保障等多方面。
例如,法律規定零售公司在聘用倉庫配送工作員工的30天內,必須以書面形式告知每位員工的工作配額(工作量),以及任何工作量不達標情況下,員工可能受到的懲罰。
同時,法律還規定,公司不應要求員工使用規定的用餐、上廁所或其他合規休息時間完成工作量。
某些情況下,公司可能未完全披露工作量,或佔用員工的休息時間要求完成工作量。法律規定,公司不得在這兩種情況下,對未能完成工作量的員工採取「不利行動」(如解雇、扣罰等)。
此外,法律還保護那些認為工作量佔用他們休息時間,或影響人身健康安全的員工。他們將有權要求公司提供書面的工作量描述,以及近90天內的工作效率證明。這90天內,公司任何對員工採取的不利行為都將被視為「報復」。員工可在這種情況下提起訴訟,若勝訴可收回訴訟費用以及合理的律師費。
最後,法律還設定勞工專員有權訪問公司的數據,如發現公司欺詐工人賠償或盜竊工資等消息,可以要求公司做出「符合要求」的改變。如果專員發現某家公司內的僱員,受傷率為倉儲公司年受傷率的1.5倍,專員可有權採取行動。
針對這一法律,紐森22日發表聲明稱:「我們不能允許企業把利潤凌駕於個人之上。在這個前所未有的時代,幫助我們維持生活的勤奮倉庫員工,不應該因為違反基本健康和安全的剝削性配額而冒受傷的風險,或面臨懲罰。」
提出此項法律的議員岡薩雷斯也說:「工人們不是機器。我們不會允許一家將利潤置於工人身體之上的公司,僅僅為了『當日送達』而將勞動標準設定在幾十年前。隨著工人在工作中受到越來越多的監視和算法監控,AB 701只是我們監管危險工作配額,讓凌駕於法律之上的僱主們,受到約束的開始。」
長期以來,亞馬遜因糟糕的勞動保護飽受批評。其中,員工高強度的工作量,以及算法驅動下的嚴苛倉庫工作環境,更是外界關注的焦點。
受新冠肺炎疫情影響,美國這兩年電子商務產業大幅增長,亞馬遜已經主導了全美的網購行業。目前,亞馬遜在美國共擁有95萬名員工,其中多數來自倉儲領域。2020年,亞馬遜的營收超過3680億美元,但同時它也面臨著越來越多倉儲行業工人受傷的問題。
葉塞尼亞·巴雷拉(Yesenia Barrera)曾是一名亞馬遜倉庫員工。她回憶說,工作時必須承受著持續不斷的壓力,「每天要花好幾個小時,把30(約合13千克)到60磅(約合26千克)重的物件搬運、拿取和打包。沒有合適的休息時間」




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發佈時間:2021-09-24
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