疫起宅經濟 外送平台業績創高峰
疫起宅經濟 外送平台業績創高峰


(台北二十二日電)今年受到肺炎疫情影響,不少民眾嘗試使用外送平台點餐,根據聯合信用卡處理中心的大數據資料,在今年疫情高峰的隔月(4月),逾7.3萬卡首度嚐鮮訂購餐飲外送,且不再限縮於六大都會區,餐飲外送平台的服務正走入全國家家戶戶。

跨出六都 深入全國各地

國內餐飲外送平台的發展在2019年大爆發,聯卡中心統計信用卡消費狀況發現,主要餐飲外送平台的信用卡消費筆數自2019年起逐月成長,到了當年10月達到平台業績高峰後略顯疲態,業績成長逐月趨緩,今年初爆發的疫情,卻讓餐飲外送平台再創高峰。

聯卡中心統計,今年1、2月疫情初期對餐飲外送平台的影響並不明顯,但3月開始疫情影響加劇,餐飲外送平台的信用卡消費筆數出現新一波高成長,3月達439萬筆,月成長76%,4月超過600萬筆、金額為12.6億元,均為歷史新高,消費筆數較去年同期成長7.3倍(金額為4倍),也較3月成長近4成。

受到疫情影響,不但刺激許多從未使用過餐飲外送平台的持卡人「嚐鮮」,也「喚醒」舊客戶提高使用頻率。聯卡中心統計,今年4月首次使用餐飲外送的信用卡逾7.3萬卡,是歷來新高,占該月整體消費卡數的6.5%;每卡的消費次數也高於以往,疫情期間(2020年1~6月)平均每卡每月消費達4.63次,高於去年同期的3.45次,且疫情最緊張的3、4月,平均每卡每月消費次數更達5.19次及5.43次。

3、4月每筆金額卻跌新低

不過,消費次數創新高的同時,聯卡中心大數據發現,餐飲外送平台小金額訂單(200元以下)比例擴大,平均單筆消費金額下降。疫情期間3、4月平均單筆消費金額分別為194元及207元,是歷史新低。對比2019年上半年平均單筆消費金額313元,2020年上半年則降為222元。

聯卡中心指出,疫情後外送平台占比,雙北都會區從超過6成下降至今不足4成;另4都也不到4成,六都之外的16縣市占比則達22.65%,凸顯出餐飲外送平台服務正深入全國各地。

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發佈時間:2020-09-22
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