審美疲勞 網紅店多曇花一現



 (綜合報導)大陸在抖音、微信等社群媒體的傳播下,興起一股「網紅店」熱潮。但其中真正能長久火紅的店家不多,許多網紅店短暫在社群媒體「洗版」後,就逐漸淡出民眾視野。北京大學助理研究員、新聞學博士靳戈分析,網紅店的廣告行銷做得再好,如果不能給消費者預期的產品或服務,很難有回頭客。

大陸網友將這些曾在網路短暫爆紅的店家,稱為「活在朋友圈裡的網紅店」。靳戈指出,網紅店一邊藉由網路行銷獲得流量,一邊又因為產品體驗不符預期而流失客源,不是明智的舉動。

網紅店除了服務不到位外,同質化也是嚴重問題。時常一家店面火紅後,各地也興起以同樣模式打造的網紅店,造成消費者的審美疲勞。靳戈表示,網紅店雖然是依靠網路興起的創業模式,但創新門檻低,造就許多投機的跟風行為。

網紅店在行銷當中,還可能涉及虛假宣傳等問題。大陸泰和泰律師事務所律師廖懷學指出,大陸《廣告法》明文規定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者;廣告主應當對廣告內容的真實性負責。廖懷學表示,網路平台應該做好綜合防控措施,對網紅店的宣傳進行規範,才能保護消費者合法權益。



劉靜

電話本

發佈時間:2019-05-23
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