（綜合報導）橫跨藝術和科技領域的產業盛會－西南偏南大會（SXSW），在美國德州奧斯汀登場，美國零售巨擘沃爾瑪（Walmart）將出席會議，向聽眾介紹沃爾瑪使用的高科技，有意將自身塑造為科技公司，縮短與勁敵亞馬遜的差距。

沃爾瑪技術長金恩（Jeremy King）出席2019年的SXSW，擬向與會者介紹沃爾瑪如何利用科技履行線上訂單，讓商品盡快送到消費者手中。

SXSW含蓋音樂、電影和多媒體互動3大主題，為期10天的盛會每年在德州奧斯汀舉辦。2019年的SXSW展期由3月8日至17日。


極少客戶將1962年在阿肯色州創立的沃爾瑪，視為是「現代化」的零售商。許多客戶對沃爾瑪的印象，都還留在從美國南方起家，主打天天都低價，和倉庫式的門市陳列方式。

在此同時，沃爾瑪的最大競爭對手亞馬遜，不僅在美國電子商務市場攻城掠地，還推出內建語音助理Alexa的智慧音箱Echo等創新產品，讓消費者用語音購物，成為消費者心中「現代化」的零售商典範。

金恩在會前表示：「消費者對沃爾瑪的刻板印象，是這份工作最困難的部分之一。多年來我一直希望客戶了解，沃爾瑪擁有技術團隊和全球最佳的應用程式。」金恩領導沃爾瑪的科技部門－沃爾瑪創新實驗室，負責強化門市和電子商務業務的技能力。

金恩指出，貨架掃描機器人實際降低員工在樓層和貨架走動的時間，讓他們把時間省下來服務客戶。

據沃爾瑪最新公布的季度業績顯示，電子商務銷售攀升43％，2018年的線上銷售成長高達40％。

考量到沃爾瑪收購多家電子商務公司，包括美國電商平台Jet.com和大尺碼零售商Eloquii，加上線上業務成長，凸顯沃爾瑪投資網路領域毫不手軟。