（綜合報導）「雙11」已經第十個年頭，中國消費熱情是否依舊？中國電商平台和快遞公司的數據顯示，消費者購買力仍然強勁。

11月11日，是一個現實版「真香」現場，雖然之前網上有消費者吐槽雙11套路多，計算複雜，但時間一到，仍有無數消費者守在電腦前，開始剁手。

天貓雙11的交易數字也沒有讓人失望，一次又一次刷新著紀錄：21秒成交額超過10億元；2分05秒超100億元；1小時47分26秒，突破1000億元； 22小時28分37秒，到達2000億元。

11月11日24點，這一數字定格在了，2135億！不僅僅是天貓，京東、蘇寧易購、網易考拉等都在創造著歷史。



新的數字紀錄：雙11，成了中國經濟的小考

阿里天貓平台，今年交易額的增長速度明顯高於去年：2分05秒破百億元，比去年用時短了近1分鐘；1小時47分26秒破千億元，比去年快了7個多小時；8小時8分52秒，成交總額突破1207億，一舉超越2016年「雙11」全天的成交總額，用時比去年快5小時……15小時49分39秒，2018天貓雙11成交額超1682億元，超過2017年雙11全天交易額！

京東平台，2018年11月1日00:00至11月11日24:00，京東11.11全球好物節累計下單金額超1598億，也再次創造新的紀錄。

對此，滬上新媒體《上海周到》這樣評價：雙11，某種意義上，成了中國經濟甚至全球經濟的一個「晴雨表」，也可看作是當下全球經濟的一次「摸底測試」，甚至是「新契機入口」的入口。

這些數字無疑讓人驚歎，可能很多讀者還沒有直觀的認識，讓我們來對比一下：2017年全年，美國對中國出口則為1303.7億美元，而今天，僅支付寶平台上的交易額在11月11日這一天就已經達到了前者的近1/4，中國人的消費能力不可謂不驚人。

十年雙11數據：買衣服的越來越少，全球購越來越多

就在不久前，網絡上還充斥著一些人中國將陷入消費降級的論調，而雙11用數字展現了國人澎湃的消費動力。

十年前，2009年第一屆天貓雙11時，只有27個品牌參加，成交額僅為5200萬元，而現在天貓商家「億元俱樂部」都已經人滿為患，亮眼的數據見證著國人「剁手」能力的升級。十年來，中國消費者的理念也發生了巨大轉變。

京東大數據顯示，2015年以前，用戶囤貨行為較為明顯，主要是日用品和消耗品；16年起，用戶在大促期間的客單價有所提升，囤貨行為也在繼續，但消費者在花錢上越來越不將就，折扣低價已經不是消費的最大驅動力。

阿里十年雙11數據顯示，服飾鞋包一直是大家在線上消費中花費最多的大類目。但在2013∼2017年這五年的雙11中，這一品類的占比呈現下降趨勢，更多的成交金額分配到了3C數碼、家裝家飾、美容護理等細分品類上。按照當天成交金額排名來定義，2009年最熱銷的「三大件」分別是LCD液晶電視、油煙機和洗衣機，到2017年更新為平板電視、空調和洗衣機。家庭「三小件」的變化：2009年的家庭「三小件」是取暖器、電暖手器、加濕器，2017年的新家庭「三小件」更新為掃地機器人、空氣淨化器和吸塵器。

與此同時，全球購、買全球開始流行起來。商務部發佈的《主要消費品供需狀況統計調查分析報告》顯示，進口商品消費占商品消費總額比重達到三成以上的消費者佔全部調查對像比例超過20%。

在剛剛閉幕的首屆中國國際進口博覽會上，商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉表示，哪裡有未被滿足的需求，哪裡就有市場。在進口消費和網絡消費雙輪驅動下，電子商務必然成為承載消費升級的重要平台。隨著電子商務的推廣普及，千千萬萬消費者過上了「足不出戶買全球」的美好生活。

雙11吸引著的不僅僅是吸引力中國人，據韓國《亞洲經濟》報道，去年「雙十一」天貓總成交額達1682億元人民幣，相當於韓國百貨店市場全年的銷售規模，如此大規模的促銷同樣吸引了很多海淘的韓國人，為了把把韓國消費者拉回國內市場，韓國商家也使出了渾身解數。


韓國大型連鎖超市集團樂天在線上線下開展韓國黑五－－「樂天黑色慶典活動」。此外，樂天百貨店和樂天瑪特將於15日迎來創立39週年紀念日，宣佈將舉行規模超300億韓元（約1.85億人民幣）的促銷。

在另一個近鄰日本，雙11也開始越來越受重視，日本人甚至根據日語「11」的讀音賦予了雙11一個好聽的名字－－「購物吉日」(いい買物の日)。

中國電商的未來趨勢：打通線上線下

今年，幾乎所有的電商都在打通線上線下。

當然，最大的改變還是來自中國電商本身。今年阿里巴巴生態業務餓了麼、盒馬線下、口碑首次在天貓雙11全面集結，除了傳統的線上促銷，還增加了大量的線下活動，從衣食住行到吃喝玩樂，覆蓋生活全方位場景。蘇寧今年除了蘇寧易購直營店，上萬家蘇寧小店開出，在線下跑馬圈地。

再以商家為例，小米方面介紹說，今年「雙11」最大的特點是打通了全品類的線上線下購物場景，將線上7大平台與線下5000多家門店融為一體，甚至總共有1000家服務門店全天24小時為消費者服務。

阿里提供的數據顯示，今天上午11:36分，盒馬開門營業僅2個半小時，全國盒馬成交額已經超過去年全天。鮮活的魚蝦螃蟹等「海量水軍」第一次通過新零售加入天貓雙11。新零售升級的近500家超市也人流如織，不少中老年人第一次享受到新零售的便利和優惠。

今年也是阿里旗下餓了麼和口碑合併新成立的本地生活服務公司參加 雙11的第一年，成績同樣亮眼：在雙11開搶後的前30分鐘，就有近80萬用戶湧入口碑APP提前購買線下吃喝玩樂套餐，購買筆數超過日常全天3倍。11月11日0:00-9:00，餓了麼新零售訂單同比增幅114%、新零售下單用戶同比增幅106%。

銀泰百貨則是在今年雙11期間在上海開了 一家「未來商場」。在這間「未來商場」，銀泰百貨真實再現了美妝、服飾這兩個百貨店主要品類的新零售場景。

物流支撐中國速度 國外剁手族體驗中國「當日達」

今年雙11的巨大成功和國內物流的日益強大密不可分。今年菜鳥網絡數據顯示，僅用16小時48分，2018天貓雙11的物流訂單量破8.12億單，超過去年雙11全天的物流訂單量。

2009年天貓雙11第一年物流單量僅為26萬件，去年這一數字是8.12億件，而今年的包裹數更是早早突破10億件。今年雙11，超越往年紀錄的時間大幅提前：開場10小時36分鐘就達到了2016年全天的物流訂單量，比去年快了8個多小時，而達到去年全天物流訂單量的時間，更是快了7小時12分鐘。

雖然訂單量越來越多，但物流效率也越來越高。2013年，送達1億個包裹需要花去9天。到2017年，送達同樣數量的包裹只需要2.8天。

進口商品也通過通關提速迎來了物流大提速。通過與海關總署的關務系統直連，天貓雙11進口包裹清關和通關效率大提速。截至上午9時01分，天貓雙11進口訂單清關量突破1000萬單，比去年快了10個半小時，智能物流骨幹網再度創下了「秒級通關」新紀錄。

不僅在國內，國外剁手族同樣收穫頗豐。今年天貓雙11開鑼僅半天，俄羅斯、法國、中國香港等地便有消費者收到了雙11下單的包裹。其中，大量訂單由菜鳥位於莫斯科、巴黎等地的海外倉發出，「海外倉當日達」已成為歪果仁剁手標配。

今年雙11創造的數字固然驚人，但比數字更重要的是，它向人們展示了中國社會方興未艾的消費升級浪潮。

阿里巴巴集團CEO張勇日前指出，阿里巴巴經濟體中的多元化商業場景及其所形成的數據資產，與阿里巴巴正在高速推進的雲計算結合，共同形成獨特的「阿里巴巴商業操作系統」，正在全面賦能品牌、商家和企業完成數字化轉型。通過這一系統，阿里巴巴和生態合作夥伴得以直面時代挑戰，把握轉型機遇，並為消費者創造越來越大的價值。

2018年雙11即將落幕，它再一次見證了中國商業變革的新高度，也讓品牌、企業看到中國新商業的巨大能量。這一切，都讓人們對中國經濟乃至世界經濟，保有更大的樂觀與信心。