馬斯克犯錯下台 為什麼臉書祖克柏不動如山


(綜合報導)幾週前,Facebook透露其數千萬用戶的帳戶暴露在一個安全漏洞之下,隨後我開始向科技行業內外的人們提出一個簡單的問題:Facebook還應該由馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)來管理嗎?
我就不賣關子了。幾乎所有人都認為祖克柏仍然是這份工作的合適人選,甚至是唯一的人選。我問過的人包括目前在Facebook工作的人、曾在Facebook工作的人、金融分析師、風險資本家、技術懷疑論者、該公司的激烈批評者與最狂熱的支持者。
他們的共識是這樣的:作為Facebook的創始人、首席執行官,董事長和最有權力的股東,祖克柏要為公司近階段的災難承擔大部分責任,但也只有他擁有這個聲望,可以去彌補它們。
不止一個祖克柏的支持者告訴我,甚至連提出這個問題都是居心不良的表現——祖克柏就是不可或缺的,這一點實在太明顯了,我之所以會問出這種問題,唯一原因就是我想為這篇文章賺點擊率。但即便是批評者們,也不希望看到祖克柏去職。打擊壟斷勢力的組織開放市場研究所(Open Markets Institute)總幹事巴里·林恩(Barry Lynn)認為,Facebook的問題源於其商業模式,以及它的運營範疇處於法律和監管的真空地帶——而不是運營它的人。
「坦白地說,如果我們把馬克·祖克柏弄走,用聖雄甘地代替他,我認為這家公司不會有任何重大改變,」林恩說。
祖克柏今年34歲,很少有人可以想像沒有他的Facebook,這突顯出對我們最大的科技公司的行為進行問責已經變得多麼困難。祖克柏憑藉自己的動力和才華,已成為世界上非選舉產生的最有權力的人之一。正如一個行為不端的石油公司或大量使用食糖的食品公司,Facebook做出的決定會給社會帶來巨大後果——而他從混亂中獲取了豐厚利潤。
然而,由於Facebook的所有權結構——祖克柏持有股票的投票權是普通股的10倍——他在公司之中無所不能,基本上不需對任何人負責。
這符合一種規律。在過去的20年中,那些最大的科技公司建立了一個系統,在這個系統中,高管們如果犯了錯誤,幾乎不會承受個人或經濟後果。大型科技公司把它們的創始人變成了固定裝置——當公司運作良好時,他們獲得了所有的讚譽,公司做得不好時,他們則是唯一可以修復它們的英雄。
還有另一種說法來解釋:無論好壞,祖克柏已經大到不能倒。
在美國,高管們因為控制公司的方式而逃避懲罰,這種事並不罕見(參見2008年金融危機之後的華爾街)。儘管如此,當公司陷入困境時,通常至少會有人呼籲解僱其領導人。艾貴發(Equifax)和塔吉特(Target)的首席執行官在數據洩漏後被迫離職。富國銀行(Wells Fargo)的首席執行官在涉及虛假帳戶的醜聞曝光後下台 。
即使在創始人被視為會生錢的彩虹獨角獸的矽谷,公司的耐心也有一些限度。1980年代,蘋果公司解僱了史提夫·賈伯斯(Steve Jobs)。去年,優步(Uber)解僱了特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick),他和祖克柏一樣,與自己的公司文化保持高度一致。
Facebook的問題還沒有達到優步那種無法無天的程度,但同時它們卻又是更為重大的問題。除了違規行為外,Facebook還與全球民主的破壞有關聯,比如它在2016年美國總統大選期間,就成了俄羅斯傳播虛假信息的載體。
劉靜

電話本

發佈時間:2018-11-10
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