不正常競爭手段 影院觀眾兩敗俱傷



 (綜合報導)劉若英的導演處女作《後來的我們》,4月28日在首映夜傳出數量約38萬張,金額約1300萬元人民幣的惡意刷票與退票事件。也讓各界聯想起,以往也有類似人為操控的「幽靈場」、「鎖座」手法,有票房分析師直言,大規模退票確實是不正常的競爭手段,恐將造成影院、觀眾兩敗俱傷。

類似此次《後來的我們》的退票事件,並非首度在出現,票房分析師羅天文表示,「大規模退票確實是不正常的競爭手段。影片通過大面積、大規模地購入預售票,以預售票房資料來鼓舞院線進行超高排片。」之後再於上映當日或上映期間,著手進行大批零手續費的退票。

「但因場次售出的同時,真實用戶購買無法取消,把損失全部轉移到影院端。」羅天文作出結論,這種大規模退票的操作結果,就是「以火爆預售拉高排片」、「真實觀眾進不了場」,最終形成「假資料離場」。

另一位院線經理也指出,這次《後來的我們》退票規模實在太大、才引起轟動。以往的「幽靈場」、「鎖座」,影院起碼會收到真金白銀。但大規模退票先求占有預售的「真」票房,後台再退掉此部分的預售成績,影院其實並無實際進帳;反因膨風票房而大量排片,真正想看的觀眾則因票已售出而看不到,結局可說是兩敗俱傷。

對於疑似「惡意退票」一事,業界則普遍認為很難界定責任歸屬,大多數影院仍將「被動地」根據影片預售、上映表現進行排片。

劉靜

電話本

發佈時間:2018-05-01
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