（綜合報導）過去亞馬遜是全美最大的紙本書商，貝佐斯之所以在2004年決定革自己的命開發Kindle，是因為他觀察到在買書、運輸、退書的整套環節中仍充滿太多不方便的體驗；事實上，觀察亞馬遜推出硬體產品都是圍繞「優化消費者購物體驗」為核心，像是去年推出的「一鍵點擊購物按鈕」Amazon Dash Botton，用戶只要輕輕一按就能購買家庭補充品；搭載智慧語音助理Alexa的Echo系列產品，讓消費者甚至不必睜開雙眼，只要動動嘴巴下指令就能購物，顛覆過往對於「購物」這件事情的想像以及體驗。
Kindle 帶來的另一項改變就是推出亞馬遜自家的出版平台，直接挑戰傳統出版業者。2007年亞馬遜收購獨立出版機構Createspace，同年11月電子出版平台上線，讓具有好作品的作者都有機會出版自己的書，創作者可以跳過出版社直接在亞馬遜上架，不僅擴充了亞馬遜平台上的內容來源，也讓所有的銷售資料得以數據化。
中小書商和作者成為亞馬遜出版平台最大的受益者，作品被看見的門檻降低，在 2010 年到 2015 年間，國際標準書註冊量因此上升 375%，平台的建立讓電子書銷售量上升，大書商的書籍銷量反而下滑。
顛覆大眾對書本的認知，但電子書也不會是閱讀唯一的未來
Kindle改變了閱讀與出版的舊有模式，十年後的今天實體書仍與電子書並存，青菜蘿蔔各有所好也各有優缺點，因此也無法斷定究竟哪種形式的書本才是真正的好。
但Kindle的出現無疑顛覆了大眾對於書本的認知，以及無數讀者與文字、知識互動的方式，電子書不會是閱讀唯一的未來，線下的實體書店與圖書館也還會持續存在著，不論書本的型態如何改變，可以確定的是閱讀的影響力不曾改變過。