准醫生先學「端盤子」 哪裡不妥了?


  這幾天,一則本地新聞引起了圍觀。故事的主角是一批新入職的醫護人員--有網友在論壇報料說,他們所參加的番禺區某醫院崗前培訓,竟是去旅遊園區當服務員,有的端盤子,有的賣公仔,有的維持秩序,有的負責檢票……

  一邊是「閃閃發光」的醫學博士、碩士,一邊是掃地倒垃圾、端盤子,這「畫風」是不是有點不對?看到這則新聞,很多網友被「嚇」了一跳,有的覺得兩種職業風馬牛不相及,這樣的培訓離題萬里;還有的禁不住浮想聯翩,覺得醫院有「出讓廉價勞動力」之嫌。

  應該說,准醫生們發些牢騷可以理解。學醫嘛,歷經千辛萬苦「熬」到畢業,恨不得馬上救死扶傷,結果卻跑去賣公仔、端盤子,這樣的落差確實有點讓人難以接受。但理解歸理解,孰是孰非還是要分清楚。

  要我說,這些牢騷正好體現了培訓的價值所在。醫者仁心,醫務工作者需要醫術,也需要「心術」,需要在專業技能之外,不斷提升服務能力、服務水平。確實,論工作性質,醫護人員與景區服務人員可謂八竿子打不著,但所謂「萬變不離其宗」,工作性質不同,不代表沒有相通之處。醫療行業也屬於服務事業,醫務工作者也要做好「服務」工作;而面對遊客時所需的溝通、合作、抗壓能力、應急處置、換位思考等,在不同崗位、不同職業中都是共通的。這不算是「跑題」,並且讓新員工體驗服務工作的酸甜苦辣、磨礪意志,哪有不妥?

  當前,新人入職都要進行崗前培訓,這已經是職場的「套路」。為什麼?就是為了幫新員工熟悉、適應、過渡,磨掉一些學生氣、嬌氣,甚至傲氣。

  此外,關於「端盤子」引起的熱議,還有一點值得一提。很多網友對於感覺「畫風不對」的事物,會習慣性地炮轟,「一言不合」就扣上奇葩的帽子,再配以「合理」的聯想,樹起攻擊的靶子。其實,「畫風不對」也可能只是新的嘗試,嘗試有對有錯,實踐是檢驗真理的唯一標準--就像「端盤子」培訓,效果如何過來人最有發言權;即便一些新舉措暫時看不到效果,也不妨寬容些,試試再說。(夏振彬)

劉靜

電話本

發佈時間:2017-08-18
易搜網汽車買賣

老東方傢俱

版權所有 華人今日網